❤️ Позаботьтесь о празднике заранее, забронируйте студию за месяц и получите приятный бонус 10% ❤️
СТУДИЯ ДЕТСКИХ ПРАЗДНИКОВ | ЕКАТЕРИНБУРГ | СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛ.
Прием заявок: круглосуточно | Обработка заявок с 10:00 до 20:00
Часы проведения мероприятий в студии с 10:00 до 23:00
+7 (995) 564-84-41 | НАЧДИВА ОНУФРИЕВА,10
Для сотрудничества: uziki@internet.ru
+7 (995) 564-84-41
Начдива Онуфриева,10
Начдива Онуфриева,10
ПРАВИЛА СТУДИИ
Дорогие гости,
1) Заказать праздник можно:
По телефону, отправив заявку на сайте или через whatsapp, написав сообщение на номер +7 (995) 564-84-41
После согласования всех деталей заказа вы получите по whatsapp информацию по вашему заказу. Внимательно проверьте телефоны, адреса, время, дату и др. информацию, т.к. при выезде на ваш праздник аниматор будет ориентироваться именно на эту информацию.
2) Оплата заказа
При бронировании мероприятия в нашей студии, необходимо внести предоплату в размере 50%. При заболевании ребёнка праздник переносится на свободную дату в течении 4 недель от забронированной даты или возвращается полностью, за исключением, если отмена в день мероприятия, тогда возврат с учетом выезда аниматоров.
Варианты оплаты заказа:
- на карту Сбербанка\Т-банка
- по qr- коду
- по выставленному счету (для юр.лиц)
3) Правила работы студии
После оформления заказа в случае, если с вашей стороны ничего не изменится до даты мероприятия (объем услуг, время, место и т.д.) то менеджер студии позвонит вам (или напишет в вотсап) за 1 день до назначенной даты мероприятия с подтверждением заказа и проверкой всех данных заказа.
В случае, если менеджер нашей студии не связался с вами до 14.00 накануне дня мероприятия, просьба набрать нас самостоятельно или написать сообщение о подтверждении заказа в whatsapp на номер
+7 (995) 564-84-41
В студии:
1. Заказчик мероприятия приходит в студию за 15 минут. Гости могут подходить за 5-10 мин до начала вашего мероприятия. Между праздниками мы проводим уборку и проветриваем помещение, чтобы вы пришли в чистую и уютную студию. Если вы пришли раньше, пожалуйста подождите, пока закончится уборка.2. У нас в студии разуваются или переодеваются в сменную обувь, как взрослые, так и дети, пожалуйста, предупредите об этом своих гостей. Проходить в помещение в уличной обуви запрещается в любое время сезона.
Подходит легкая обувь, даже тапочки.
3. Если необходимо больше 15 минут на подготовку, для декораторов и кейтеринга мы предоставляем декораторский час по специальной цене – 1000р, бронируется заранее. Во время декораторского часа могут присутствовать только организаторы праздника не более 4х человек, без детей.
4. В игровой зоне с едой и напитками ходить нельзя, это небезопасно, пачкается игровой инвентарь и ковролин. Столы в этой зоне для МК, разукрашивания или игр.
5. Комфортное нахождение за столами в зоне чаепития до 15 человек. Дети сидят за столом максимум 20 минут, все остальное время он для взрослых.
Во время выпускных или НГ, зоной столов становится 3 зал, в нем могут расположиться до 33 человек.
6. Если количество детей больше 12, то идёт доплата в размере 350р./ребенок. Также необходимо будет привлечь второго аниматора\аквагримера.
7. В игровой зоне дети до 3-х лет находятся только в сопровождении родителя (законного представителя).
8. Перед посещением лабиринта и батута, пожалуйста помойте детям руки или протрите влажными салфетками.
9. Дети в период отучения от подгузников, должны находиться в них на все время мероприятия.
10. Ответственность за детей на мероприятии несут их родители или иные уполномоченные ими лица.
11. Запрещено:
- курение ни в каких его видах (все, что дымит и парит под строгим табу);
- распитие крепких алкогольных напитков;
- использование конфетти, серпантина, хлопушек и цветного дыма;
- использование открытого огня, фаер-шоу, бенгальских огней, фейверков;
12. Порча имущества студии оплачивается по его фактической стоимости.
13. В конце мероприятия у вас есть 15 мин. на сборы, проводы гостей и уход. Если вы задерживаетесь, то оплачиваются последующие полчаса в размере 1000 рублей в будни (Пн-Чт) и 1500 в выходные и праздничные дни (Пт-Вск).
14. Моментом окончания аренды является физическое покидание помещения заказчиком мероприятия и его последнего гостя, а не моментом устного заверения заказчика мероприятия организатору «у нас всё закончено», но гости при этом еще не собраны и не покинули помещение.
15. Продление арендного времени возможно в случае отсутствия следующего по времени праздника. Для продления необходимо обратиться к администратору.
16. В конце праздника мы просим вас не убирать со стола, особенно стаканчики с жидкостью. Вы собираете только то, что уносите с собой.
17. Если во время чаепития пролили напитки на пол или на стол, то скажите сразу администратору. У нас всегда заготовлены ведра с водичкой и тряпочки на такие случаи.
18. При бронировании мероприятия в нашей студии, необходимо внести предоплату в размере 50%. При заболевании ребёнка праздник переносится на свободную дату в течении 4 недель от забронированной даты или возвращается полностью, за исключением, если отмена в день мероприятия, тогда возврат с учетом выезда аниматоров.
19. Во время праздника, мы можем проводить фото/видеосъёмку для контента в соцсетях, если вы против, скажите нам об этом заранее.
20. Наши игрушки очень любят свой дом и могут сильно огорчиться, если кто-то захочет забрать их к себе и еще они хотят познакомится со многими детишками, которые придут после вас. Просьба не забирать игрушки с собой.
21. После проведения мероприятия помещение предъявляется администратору для проверки его сохранности, а также комплектности имущества и инвентаря.
22. Сервисный сбор за приглашение своих артистов, аниматоров, ведущих и любых подрядчиков для проведения развлекательных программ - 1500р/человек
23.Заказчик мероприятия доводит до всех гостей вышеизложенные правила и следит за их соблюдением
самостоятельно.
24. После праздника, мы будем очень благодарны, если вы напишите отзыв о проведенном нами празднике на: -ДубльГисе
-Яндекс.Карты
-ВКонтакте
В знак благодарности вам придет кешбэк 3% и купон на следующую услугу в 10%
На выезде:
1. Если менеджеру не удалось с вами связаться, по умолчанию, наши аниматоры выезжают на заказ, поэтому просьба к заказчиками, если мероприятие отменяется, своевременно сообщайте нам об этом, мы будем очень благодарны.2. Все необходимое для организации мероприятия мы привозим с собой. Однако нам необходимо подключение к электросети (свободная розетка), для некоторых программ стол/столы и возможность набрать горячей воды, для аквагримеров стол и пара стульев, для мастер-классов - столы, стулья по количеству детей и для ведущего.
3. Наши аниматоры не ездят по городу в костюмах, поэтому просьба к заказчикам (при проведении праздника дома) - выделить место для переодевания и подготовки к празднику. В случае проведения праздника в кафе, аниматоры самостоятельно решают этот вопрос с администрацией заведения.
4. Мы приезжаем на место обычно за 15-20 минут до начала праздника, в некоторых случаях за 30-60 минут.
5. Если в процессе праздника или после его проведения у вас возникнут какие-то вопросы, вы всегда можете написать сообщение на номер +7 (995) 564-84-41
Правила принятия участия в детском мероприятии, организованном нашей студией на выезде
1. Детские мероприятия должны проходить в помещениях соответствующих требованиям пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологическим, а также другим требованиям установленных законом.
2. На мероприятие не допускается опаздывать, изменять сроки проведения, место и программу в течение дня проведения. Заказчик самостоятельно организуют свою детскую аудиторию.
3. К участию в празднике допускаются дети старше двух лет. Дети в возрасте от 2 лет до 7 должны находиться только в сопровождении взрослого (родители, сопровождающие люди). Группы, где дети старше 7 лет, должны быть в сопровождении хотя бы 1-2 взрослых.
4. Перед началом мероприятия родители ребенка или лица, сопровождающие их, должны проверить нет ли у ребенка ценных вещей, вещей представляющих собой опасность, продуктов питания, в том числе конфет и жевательных резинок. За ценные вещи (включая игрушки), утерянные ребенком на мероприятии, организаторы праздника ответственности не несут.
5. В случае явного неадекватного поведения со стороны ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества) организаторы вправе требовать от родителей забрать ребенка или принять меры, чтобы поведение ребенка стало адекватным. Детский праздник могут посещать здоровые дети (не имеющие явных признаков респираторных и других заболеваний, передающихся воздушно-капельным или иным контактным путем).
6. Родители ребенка (или лица, сопровождающие их) самостоятельно обеспечивают выполнение детьми требования нахождения на безопасном расстоянии от музыкального (звукового) и другого оборудования и электрических приборов во время проведения мероприятия.
7. В ходе мероприятия дети обязаны выполнять требования организаторов, обусловленные условиям безопасности, а родители и лица, сопровождающие детей, содействовать в выполнении просьб и требований детьми.
8. Со всеми возникшими вопросами и пожеланиями необходимо обращаться к организатору праздника.
Форс-мажорные обстоятельства
Дорогие Заказчики, иногда случаются различные катаклизмы. Как вы беспокоитесь за жизнь и здоровье ваших близких, так и мы беспокоимся за жизнь и здоровье наших сотрудников. Поэтому: в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, таких как: циклоны, тайфуны, бураны, землетрясения и иные катастрофы, чрезвычайные ситуации и воздействия, находящиеся вне контроля вас, как Заказчика, и нас, как Исполнителя, любая из сторон может отменить мероприятие и отказаться от выполнения своих обязательств, предупредив другую сторону об этом.Мы будем благодарны, если вы сообщите об отмене праздника с вашей стороны как можно ранее. И конечно же, мы будем искать способы и пути, чтобы приехать к вам на праздник, если он все-таки состоится, но просим войти в положение если мы задержимся, перенесем праздник во времени или попросим вас поспособствовать доставке сотрудников на праздник.
В случае, если несмотря на экстремальные погодные условия (штормовое предупреждение МЧС и т.д.), которые создают дополнительные транспортные и другие расходы, а также могут угрожать жизни и здоровью наших сотрудников, мы оставляем за собой право увеличить стоимость праздника в 2 раза.
В случае, если мероприятие отменяется в результате воздействия обстоятельств непреодолимой силы, то мероприятия может быть перенесено на другую дату и время, удобное для Заказчика и свободное у Исполнителя.
Место проведения праздника
Мы проводим праздники на выезде (в доме, в квартире, кафе, ресторане, детском центре, детском саду и т.д.). Так же помимо нашей студии, мы можем подобрать для вас студию в любом районе города.Праздники на улице, во дворе обговариваются заранее
Контакты
г. Екатеринбург, Юго-Западный район,
ул. Начдива Онуфриева, 10
Телефон: 8 (995) 564-84-41
E-mail: uziki@internet.ru
